Comprendre sa facture

Comprendre sa facture

Comprendre les éléments de sa facture.

Comprendre les éléments de sa facture.

La première page de votre facture contient un détails de différents éléments qui constitue le montant que vous devez payer à Orange.

  1. Le solde antérieur: C’est l’état de votre compte client à la période indiquée, il s’agit du reste à payer des factures précédentes (si impayés).
  2. Paiements reçus du XXX au XXX: Ce sont les encaissements /paiements enregistrés dans votre compte au cours de la période définie.
  3. Facture TTC XXXX: C’est le montant de vos consommations du mois en cours.
  4. Somme à payer (FCFA TTC): C’est la somme que vous devez payer à Orange pour le compte du mois en cours. Cette somme est calculée de la manière suivante: ( Solde antérieur au XXX - Paiement reçus du XXX au XXX+ Facture TTC XXXX).
  5. Date limite de paiement: C’est la date à laquelle vous risqueriez d’être suspendu pour non paiement.
  6. Formules Orange: Il s’agit des forfaits voix et des forfaits pass data que vous sollicitez pour le mois ainsi que le téléphone en leasing.
  7. Communications: Ce sont les communication du mois précédent.
  8. Remise sur période précédente: Il s’agit de la remise sur le période de consommation c’est-a-dire du mois précédent.
  9. Total hors taxe: C’est le montant sur lequel seront calculées les taxes. Il s’obtient sur la base du calcul (Formules Orange + Communications - Remises sur période précédente).

  10. Taxe d’accise : Elle se calcule sur la base du total hors taxe.

  11. TVA: Elle se calcule sur la base du total hors taxe.

  12. Total TTC: C’est la somme du total hors taxe + la taxe d’accisses + la TVA. C’est ce montant qui se trouve au niveau de facture TTC à la période XXX.